店舗名：ROGER AND RAW
運営会社：株式会社　ワールドオーダーデザインラボ
住所：東京都渋谷区神宮前2丁目19番12号
運営責任者：伊藤　健二
カスタマーセンター（ONLINE SHOP・配送に関する窓口）
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営業時間：10：00～18：00
定休日：土日祝

支払い方法

・クレジットカード決済
使用できるクレジットカードは以下となります。
JCB・VISA・Master・アメリカンエキスプレス・ダイナーズ

・コンビニ後払い（ミライバライ）
商品を受け取った後にコンビニ・電子決済からお支払い頂くことができるサービスです。
ご請求書は、商品に同梱しておりません。ご注文された商品が到着した後、「ミライバライ」を運営しておりますAGミライバライ（株）より別途お送りいたします。

・代金引換決済（コレクト）
ご注文商品お届けの際、現金にて配達業者にお支払いください。
代引き決済の場合は別途、代引き手数料が必要となります。

商品代金以外の必要料金

配送料及び代引き・後払い時はその手数料

不備・不良品等の対応

ご返品後、良品と交換いたします。 良品手配不可能な場合は代金を返済させていただきます。
返品再送に掛かる費用は全て当社が負担

良品返品の対応

カラーやサイズ、イメージ、味、香りなどが思ったものと違うなどお客様ご都合のキャンセル返品・交換はお受けいたしません。

販売価格

各商品情報に記載

配送期間

通常、商品の発送はご注文完了後、5営業日内に発送します。
※年末年始、夏季休業期間や注文が殺到した時などはそれ以上かかる場合がございます。
予約商品に関しては、入荷後の発送となるため、商品ページにて予定の入荷日をご紹介しております。
ご注文が完了した後でも、商品を受注数分ご用意することが出来ず、ご注文をキャンセルしていただくことがございます。
ご予約商品につきましては商品生産の都合上商品ページの予定入荷日より前後する場合がございます。
ご理解、ご協力いただけますよう、よろしくお願いいたします。

お支払い期限

・クレジットカード決済：商品の出荷時（デビット機能付きクレジットカードは注文受付完了時）において決済されます。
※予約商品がご注文から発送まで「30日以上かかる場合」は発送前に決済されます。
・代金引換決済（コレクト）：配送業者による納品時に現金にてお支払いいただきます。

返品期限

商品到着後7日以内ご連絡いただく事、未開封・未使用を条件にお受け致します。

返品時の送料

不良品、誤配品の配送料は全て当社が負担致します。